选购太阳能认准 3＋2＋5

　　今报记者 齐晓奎/文 刘栋杰/图

　　今报“免费救助太阳能热水器”热线自上个月开通以来，备受读者好评，很多使用太阳能热水器的读者打来电话来找维修人员帮忙维修，还有很多读者想请记者帮忙介绍高性价比的太阳能热水器。近日，记者就如何选购太阳能热水器这一问题，采访了河南省再生能源协会常务理事林德岁。

【选购】

　　先认识“3+2+5”，重视服务质量

　　林德岁告诉记者，近年来节能减排受到国家的重视，太阳能受到广泛重视，于是太阳能热水器市场涌现出很多品牌，鱼龙混杂。全国有2000余家这样的企业，在河南销售的太阳能热水器产品就有两三百家。因此，如何挑选一台适合自己家用的太阳能热水器，是很多消费者都挠头的事。

　　林德岁表示，消费者在选购太阳能热水器时，一定先认识“3+2+5”。“3”是指太阳能厂家的产品质量占三成；“2”是指安装的质量占两成，“5”是指太阳能厂家提供的售后服务占五成。因为，太阳能热水器作为一种特殊的集热设备，同家电产品不一样，出厂之后仅是个半成品，需要相应的配套安装和售后服务。如果安装和售后服务不到位，就会严重影响产品的使用效果。“为什么这么说呢？”林德岁解释说，因为太阳能行业现在的进入门槛很低，很多厂家只要购买一些真空管，其他东西都可以自己建厂生产。因此，产品质量在整个太阳能产品中只占三成比例。而太阳能产品对安装的要求非常高，如果安装不好，就会发生漏水、无法上水、热水器被风刮倒等情况，影响用户的使用。

　　林德岁说，售后服务需要一定的成本，很多太阳能厂家的售后服务都做得不好，因为大多厂家都让经销商代理售后服务，而很多经销商做得不好撤出市场后，就会留下很多“太阳能孤儿”。其他接手经营的经销商又大都不愿管“前任”遗留下的售后问题。

　　因此，消费者在选购太阳能热水器时，一定要认准“3+2+5”的原则，务必对厂商的服务能力进行全面考察。

【产品】

　　要注意真空管和储水箱

　　林德岁说，很多消费者对太阳能热水器缺乏认识，不知道如何挑选，他给读者提了一些小建议，供大家参考。

　　首先，注意集热管的性能。家用太阳能热水器的关键部件就是全玻璃真空管，选购时应仔细观察真空管内玻璃管上的涂层，这层涂层叫太阳能选择性吸收涂层，由于各厂家制作工艺不同，涂层颜色会有所区别，但一般都是黑色、深蓝色，质量好的涂层颜色均匀，膜层无划痕、无起皮或脱落现象，玻璃上也很光洁，没有结石或节瘤现象，内玻璃管的支撑件放置端正、不松动。

　　其次，要注意储水箱的保温性能。水箱、外壳端盖是否形成一个整体，无缝隙，这样防腐蚀性强，寿命也会较长。水箱内胆要求使用达到食用级的不锈钢板，有的厂家为节约成本，内胆特别薄，保温效果不好。还有厂家的内胆使用不锈铁做成，时间一长就会氧化，对消费者的健康产生危害。而重视质量的企业都采用自动氩弧焊接，焊接时有氩气保护，焊缝紧密牢固，使用寿命长久。

　　同时，保温层保温材料一般采用聚氨酯发泡，经过高温熟化处理，原料混合均匀，没有杂质，没有太大缝隙，保温效果非常好。但有不少厂家采用一般的聚氨酯发泡，有的甚至采用塑料泡沫，几个月后保温效果直线下降，一年后基本不保温。

【安装】

　　支架、水管很重要，配件要慎用

　　林德岁表示，在安装太阳能热水器时，支架和水管非常重要。相对来说，铝合金型材比镀锌板型材的支架更稳固、更耐腐蚀、更耐用。同时，在安装过程中应注意支架安装是否牢固，所有螺丝及接头是否上紧，上下水管安装位置是否合理，热水器本身是否有加固措施等。“现在很多消费者家的太阳能热水器不能用了，结果上去一看发现是热水器被风刮倒了，还有的是没有固定好。”林德岁说。

　　另外，水管破裂成为很多太阳能热水器冬天和夏天常见的毛病，“这主要是一些厂家使用不合格的水管造成的。”林德岁说，合格的水管，折成360°也不会出现裂纹，柔韧性非常好，保温性也非常好。

　　如果购买的家用太阳能热水器需要配置电加热装置，应选择具有电气安全设计的产品。而对于其他相关配件，如自动上水装置、水温水位显示仪、电磁阀等，林德岁建议慎重选择，有些功能看似先进，但组成部件过多，可靠性不高，时间一长就容易出问题。